Retourneren


Schade/klachten

Wij verpakken onze producten met zorg. Mocht er desondanks schade zijn ontstaan of heb je een andere klacht, neem dan binnen 3 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via info@leerenleuks.nl. Dan zoeken we samen naar een oplossing.

 

Retourneren

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen de tijd om een retour aan ons door te geven. Dit doe je door een e-mail te sturen naar info@leerenleuks.nl met daarin je naam, adresgegevens, je ordernummer en welke producten je terug wilt sturen. Producten dienen in de originele staat retour te worden gestuurd en in de verpakking waarin je het hebt gekregen. Beschadigde, en/of gebruikte producten kunnen wij helaas niet retour nemen. We vinden het ook fijn om te horen waarom je het product terugstuurt. Zo kunnen we onze producten blijven verbeteren. Uiteraard is het niet verplicht om de reden te noemen. De kosten voor het terugsturen zijn voor jezelf. Zodra we je retourzending in goede orde hebben ontvangen, krijg je van ons een mailtje. We betalen je het verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk terug.

 

Ruilen

Ruilen is niet mogelijk. Wens je een nieuw of ander artikel dan mag je hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.